оплата, доставка и возврат товара
оплата, доставка и возврат товара
01
Оплата
Мы принимаем заказы из Беларуси, России и других стран.
Беларусь
Для покупателей из Беларуси доступны карты Visa, Mastercard и БЕЛКАРТ.
Россия
Для покупателей из России — карты платёжной системы «Мир».
Стоимость Товара в российских рублях составляет сумму, рассчитанную по следующей формуле: стоимость Товара в белорусских рублях умножить на курс Национального банка Республики Беларусь, установленный на дату оплаты, увеличенный на 3 (три) процента.
Другие страны
Для покупателей из других стран — карты Visa и Mastercard, выпущенные банками вашей страны.
Все платежи проходят через защищённую платёжную систему. После оформления заказа вы будете перенаправлены на безопасную страницу оплаты. Мы не храним данные банковских карт и не имеем к ним доступа.
Беларусь
Для покупателей из Беларуси доступны карты Visa, Mastercard и БЕЛКАРТ.
Россия
Для покупателей из России — карты платёжной системы «Мир».
Стоимость Товара в российских рублях составляет сумму, рассчитанную по следующей формуле: стоимость Товара в белорусских рублях умножить на курс Национального банка Республики Беларусь, установленный на дату оплаты, увеличенный на 3 (три) процента.
Другие страны
Для покупателей из других стран — карты Visa и Mastercard, выпущенные банками вашей страны.
Все платежи проходят через защищённую платёжную систему. После оформления заказа вы будете перенаправлены на безопасную страницу оплаты. Мы не храним данные банковских карт и не имеем к ним доступа.
02
Доставка
Вы можете выбрать удобный способ получения заказа.
Самовывоз
Если живете в Минске, то забрать заказ можно из нашего шоурума на Кульман 5 или по адресу: ул. Городецкая, 20. Пожалуйста, согласуйте дату и время визита заранее.
Доставка по Беларуси
Европочтой — 5 BYN независимо от суммы заказа.
По Минску — через Яндекс Доставку по действующим тарифам сервиса.
Доставка по России
Отправляем заказы службой СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика и зависит от региона получения.
Отправка в другие страны
Стоимость и сроки доставки в другие страны рассчитываются индивидуально в зависимости от страны назначения и состава заказа.
Самовывоз
Если живете в Минске, то забрать заказ можно из нашего шоурума на Кульман 5 или по адресу: ул. Городецкая, 20. Пожалуйста, согласуйте дату и время визита заранее.
Доставка по Беларуси
Европочтой — 5 BYN независимо от суммы заказа.
По Минску — через Яндекс Доставку по действующим тарифам сервиса.
Доставка по России
Отправляем заказы службой СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика и зависит от региона получения.
Отправка в другие страны
Стоимость и сроки доставки в другие страны рассчитываются индивидуально в зависимости от страны назначения и состава заказа.
03
возврат товара
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Обратите внимание
Отдельные категории товаров надлежащего качества могут не подлежать обмену и возврату в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Для возврата необходимо, чтобы:
— изделие не использовалось;
— был сохранён его товарный вид и потребительские свойства;
— сохранились ярлыки, этикетки и упаковка {если они были предусмотрены};
— имелось подтверждение покупки.
Если вы хотите оформить возврат или обмен:
— свяжитесь с нами любым удобным способом;
— сообщите номер заказа и причину обращения;
— после согласования передайте товар лично или отправьте его удобным способом {оплата за счет Покупателя}
После получения товара мы проверим его состояние и соответствие условиям возврата. Если изделие соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь, денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата.
Ориентировочный срок возврата денежных средств — до 7 дней с момента получения нами возвращаемого товара.
Поврежденные товары
Если вы получили изделие с производственным дефектом или повреждением, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим обращение и предложим обмен товара либо возврат денежных средств в соответствии с действующим законодательством.
Обратите внимание
Отдельные категории товаров надлежащего качества могут не подлежать обмену и возврату в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Для возврата необходимо, чтобы:
— изделие не использовалось;
— был сохранён его товарный вид и потребительские свойства;
— сохранились ярлыки, этикетки и упаковка {если они были предусмотрены};
— имелось подтверждение покупки.
Если вы хотите оформить возврат или обмен:
— свяжитесь с нами любым удобным способом;
— сообщите номер заказа и причину обращения;
— после согласования передайте товар лично или отправьте его удобным способом {оплата за счет Покупателя}
После получения товара мы проверим его состояние и соответствие условиям возврата. Если изделие соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь, денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата.
Ориентировочный срок возврата денежных средств — до 7 дней с момента получения нами возвращаемого товара.
Поврежденные товары
Если вы получили изделие с производственным дефектом или повреждением, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим обращение и предложим обмен товара либо возврат денежных средств в соответствии с действующим законодательством.
